payments
Yaklaşık olarak bir on yılı aşkın süredir online casinolar piyasasında yer alan “Payments” markası, müşterilerine eksiksiz bir hizmet sunmayı kendine amaç edinmiştir. Bu reviews’ta, Payments’in tüm özelliklerini incelediğimizde ne tür bir müşteri deneyimi sunduğunu ve neden bu kadar popüler olduğunu göreceksiniz.
Marka Tanıtımı
“Payments”, ismini itselften alan markadır. Firma, online casinolar için özel olarak tasarlanmış ödeme sistemlerine odaklanmaktadır. 2010 yılında kurulan Payments, kısa süre içinde en buraya basın önemli oyuncularından biri haline gelmiştir. Bugün, kendilerine “Cüzdanınızı Dikkatle Koruyorsunuz” sloganını atan firma, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir.
Kayıt Processi
Öncelikli olarak, Payments’in siteye giriş yapmamızın ardından ne tür bir kayıt süreci yaptığını incelemeye başlayalım. Kayıt prosesi oldukça kolaydır ve kısaca şu şekilde işler:
1- Siteye www.payments.com adresinden ulaşıyoruz. 2-Giriş butonuna tıklıyoruz, ancak burada oturum açmak yerine “Kaydol” butonu görünüyor. Bunun nedeni Payments’in ilk giriş yaptığımız alanın müşteri paneli olmamasıdır. 3-Kayit için isim ve soyisim gibi zorunlu bilgileri girdikten sonra “Kayıt Ol” butonuna tıklıyoruz. 4-Adres ve e-posta adresleri dolduruluyor, ardından sistemin onaylaması bekleniyor. Bu processin 5 dakika civarı sürmesi beklenmelidir.
Hesap Özellikleri
Bu adım sırasında hesabımıza gittikten sonra ne tür özellikler bulabileceğimizi incelediğimizde, Payments’in müşterilerine sunduğu hizmetler şöylece sıralanmaktadır:
1-Çekme İşlemleri: Çekim limitleri yüksek ve hızlı bir şekilde hesabımızda yer alan para çekilir. 2-Hesap Detayları: Hesabımızdaki detaya bakmak için gidebileceğimiz sayfa mevcuttur. 3-Evde Kayıt ve Çekim Yetkilendirmesi: Belirli bir miktarın belirli aralıklarla hesabımıza yüklendiğini, hesabımızda yer alan para çekilebilir şekilde beklemekte olduğumuzda “yetkilendir” butonuyla yetkilendirerek çekebiliriz. 4-Para Transferleri: Para transferi işlemleri de bulunan marka bünyesinde mevcuttur.
Bono Ödülleri
Payments’ın müşteri memnuniyetini artırmak için sunduğu bonuslar da diğer sitelerden farklıdır. Firma, yeni üyelikler için %100 ve 5000 TL’ye kadar para transferi bonusuna sahip olmaktadır. Bunun yanında her ay hesabımızda yer alan para çekerken yapılan miktarın yüzdesine göre daha fazla para elde edebiliriz.
Para Yatırma ve Çekme
Ödeme metodu olarak; banka havalesi, havale ve neteller gibi birçok seçenek ile sistemde işlemlerimizi gerçekleştirebileceğiz. Üzgünüm ancak Payments’ın ödeme yöntemleri sayfasında ne tür olanaklar sunduğunu incelemeden önce sistemin güncellenmediğini anlıyorum.
Kategori Seçenekleri
Games’de yer alan oyunlardan seçim yaptıktan sonra ne kadar çeşitlilik olduğunu incelemeye başlayalım:
1-Kazino Oyunları: Blackjack, Rulet ve Poker gibi klasik oyunlar mevcuttur. 2-Slot Makineleri: En popüler slot makinelerini de bu sitenin arşivi içerisine dahil etmiştir.
Sistem Sağlayıcıları
Yenilikçi teknolojiden geliştirilen bir sistemle kullanıcılarına sunduğu deneyimi, Payments’ın en önemli özelliğidir. Firma ile anlaşan yazılım sağlayanlar: 1-Microgaming 2-Novomatic
Mobil Sürüm
Payments Mobil’de de bulunmakta olup, farklı akıllı cihazlardan da kolayca oynayabilirsiniz.
Güvenlik ve Lisans
Firma için oldukça önemli olan bu özelliklerin incelenmesi önemlidir: 1-Lisanslar: “Isle of Man” tarafından verilir. 2-SSL Sertifikası: SSL teknolojisiyle şifreli iletişime destek olmuştur. 3-Kullanıcı Bilgileri Koruma Politikası: Müşteri bilgilerinin gizliliği için çok hassas davranır.
Müşteri Desteği
Firma, müşteri sorularının yanıtlarını sunmak amacıyla, “Hesapla Alakalı Sorular” bölümünü oluşturmuştur. Bu sayede daha hızlı bir şekilde sorunlarımızı gidermiş oluruz.
Kullanıcı Deneyimi Müşteri deneyiminin her geçen gün zenginleştiğini görebiliyoruz. Firma, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için yaptığı çalışmalarla adından söz ettirmektedir.
Performans
Firma performansı son derece iyi düzeyde ilerlemektedir ve zaman geçtikçe bu trendi koruduktan sonra müşterilerine daha farklı hizmetleri sunmaya devam edecektir.
Genel İnceleme Uzun süreden beri online casinolar sektöründe yer alan Payments markası, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, kendi içinde sunduğu deneyimle kullanıcıları mağdur etmeden her türlü hizmeti sunmaktadır.
